POLITICOS

POLÍTICAS DEL HOTEL

Se requieren reservaciones con anticipación.
Por favor reserve con al menos 72 horas de anticipación.

Para nosotros es importante que cada huésped cuente con información clara y precisa para que su estadía sea lo más cómoda y agradable posible. A continuación encontrará nuestras políticas del hotel, que incluyen horarios de entrada y salida, cancelaciones, pagos y otros detalles importantes. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos utilizando el botón a continuación y un miembro de nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

POLÍTICA DE NO SHOW

En caso de no presentarse el día programado de llegada, se realizará un cargo a la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reservación correspondiente a una noche de estadía a la tarifa confirmada, más los impuestos aplicables, sujeto al tipo de cambio local vigente el día del cargo.

FUMAR

Se permite fumar únicamente en las áreas designadas. Nuestro personal con gusto le indicará los espacios donde no afecte a otros huéspedes.

FAMILIAS Y NIÑOS

Por favor revise nuestras tarifas o contáctenos directamente para conocer precios para niños y descuentos para familias o grupos.

HORARIOS DE ENTRADA / SALIDA

El horario estándar de check-in es a las 11:00 a.m. y el check-out a la 1:00 p.m.
Podemos ofrecer horarios flexibles cuando sea posible para adaptarnos a los itinerarios individuales de los huéspedes. Cualquier solicitud especial debe comunicarse con anticipación.

CANCELACIONES / CAMBIOS

Los depósitos son transferibles y pueden aplicarse a fechas futuras.

BEBIDAS DEL BAR INCLUIDAS

Las bebidas básicas del bar están incluidas, como cerveza local, vino, ron y selecciones similares.

HORARIOS DE COMIDAS

El Chef Olvin coordina directamente con cada huésped los horarios de comidas de acuerdo con los tours y actividades. La cena se sirve normalmente a las 6:30 p.m.

CLIMA, CONDICIONES DE VIAJE Y SEGURO

Las Cascadas Lodge se encuentra en un entorno remoto de selva tropical, donde las condiciones climáticas, el acceso por carretera y el transporte regional pueden afectar ocasionalmente los planes de viaje. Las Cascadas Lodge no se hace responsable por retrasos, interrupciones o cambios en el viaje ocasionados por el clima, condiciones de las carreteras, horarios de aerolíneas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Recomendamos encarecidamente que todos los huéspedes adquieran un seguro de viaje integral que cubra eventos imprevistos, incluyendo interrupciones relacionadas con el clima, retrasos de vuelos, cancelaciones o cambios de itinerario.

REQUISITOS DE PASAPORTE Y ENTRADA AL PAÍS

Los pasaportes deben tener una validez mínima de seis (6) meses posteriores a las fechas de viaje para ingresar a Honduras.
Los huéspedes son responsables de verificar si requieren visa de ingreso según su nacionalidad.

COMIDAS Y NECESIDADES ALIMENTARIAS

Todas las comidas se preparan al momento. Por favor infórmenos con anticipación sobre cualquier alergia alimentaria o restricción dietética para poder atenderle adecuadamente.